<p>Penjagaan sistem antrian yang efektif dan teratur di lingkungan perkuliahan memiliki peran yang sangat penting dalam memenuhi kebutuhan mahasiswa dan pihak terkait dengan baik. Namun, Biro Administrasi Akademik dan Kemahasiswaan (BAAK) di Universitas Islam Madura (UIM) menghadapi tantangan dalam proses pengelolaan antrian layanan akademik, termasuk Her Registrasi, Sumbangan Pembinaan Pendidikan, Dana Pengembangan Pendidikan, dan Ujian Akhir Semester. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan pengembangan sebuah sistem informasi yang efisien yang mampu mengelola antrian dengan baik dan memfasilitasi proses tersebut. Dalam penelitian ini, kami menerapkan metode System Development Life Cycle (SDLC) model prototype dan pengujian black box. Dengan model prototype dan pengujian black box, sistem berhasil dan efisien mengelola antrian serta memberikan notifikasi yang tepat waktu kepada pengguna. Sistem ini mampu mengatur antrian layanan akademik, termasuk Her Registrasi, Sumbangan Pembinaan Pendidikan, Dana Pengembangan Pendidikan, dan Ujian Akhir Semester. Dengan demikian, sistem ini dapat meningkatkan kepuasan mahasiswa dan pihak terkait dengan menyediakan pengalaman yang lebih baik dalam proses layanan akademik.</p>